お問合せ

毎日24時間、お客様のそばに。

毎日24時間、お客様のそばに。

シティバンクにご連絡いただく方法は各種ございます。

お近くのシティバンクの支店/ATM、atm5、AXSをお探しになるには:

機密事項または口座に関する質問

  • 16桁のカード番号とATM暗証番号を入力して「サインオン」してください。
  • ホームページの右上にあるインボックスをクリックします。
  • メールを作成し、シティバンクまで送付してください。(このメールはオンラインにて安全に保護されています。)

お問合せまたはご意見

  • Eメール またはシティフォン担当者までお問合せください。
  • 24時間シティフォンバンキング: +65 6224 5757+65 6224 5757
  • 24時間シティゴールドプライオリティーホットライン: +65 6323 3200+65 6323 3200

こちらから口座に関する指示や質問を送信なさらないようご注意ください。

こちらから送信された指示/お問合せにシティバンクでは対応いたしません。シティバンク オンラインにサインオンし、マイホームインボックスから安全にメッセージを送信するか、24時間シティフォンホットラインまでお電話ください。

その他のリモートバンキング

  • 英語または中国語で対応しているセルフサービスフォンバンキング、またシティフォン担当者とお話いただきお口座にアクセスできます。

    24時間シティフォンバンキング: +65 6224 5757+65 6224 5757

    24時間シティゴールドプライオリティーホットライン: +65 6323 3200+65 6323 3200

  • ファックス・バンキングでも口座取引に関する指示やお問い合わせを送信できます。受信した全ての指示を3営業日内に実施します。

    ファックス・バンキング: +65 6632 4759+65 6632 4759

シティバンク シンガポールへのお問合せまたは注文

  • 電話取引ホットラインにて、シティバンク ブローケージのサービスに関するお問合せや、米国市場およびシンガポール市場での取引注文を受付けております。

    電話取引ホットライン:+65 6333 3223+65 6333 3223

    電話取引ホットラインは、平日(シンガポールの祝日を除く)の午前8時30分から午前5時(シンガポール時間)までご利用いただけます。

暗証番号

  • 暗証番号をお忘れですか?+65 6224-5757+65 6224-5757までお電話ください。新規暗証番号を発行します。

お客様のお考えや、シティバンクの問題点の報告

  • シティバンクの商品、サービスについてお客様が感じられていることや、ご不満な点を こちら からお知らせください。