Dear Customer,

Please be informed that we are upgrading our services to serve you better. On 9 Aug 2020, our systems will be undergoing an upgrade and the following services will not be available:

Between 02:30hrs to 07:30hrs (Singapore Time), Login on Citibank Online at www.ipb.citibank.com.sg via all device type.

Between 02:30hrs to 07:30hrs (Singapore Time), Citi Mobile® App.

Between 07:30hrs to 12:00hrs (Singapore Time), investment products(including corporate actions) and time/overnight deposit accounts will not be displayed on Citibank Online and Citi Mobile® App.

Between 07:30hrs to 13:00hrs (Singapore Time), Total Wealth Advisor on Citibank Online and Citi Mobile® App.

24-Hour CitiPhone Hotline (+65 6224 5757) will be available. Refer to https://www.ipb.citibank.com.sg/english/static/Contact_Us.htm for more details.

We apologize for any inconvenience caused.



親愛的客戶,

謹此通知,為了向您提供更好的服務,本行即將進行系統升級。本行將於 2020 年8 月 9 日進行系統升級,屆時下列服務將暫時無法使用:

02:30 – 07:30 (新加坡時間) 期間,透過所有種類裝置與 Citi Mobile® App 連結www.ipb.citibank.com.sg,登入Citibank Online。

07:30 – 12:00(新加坡時間) 期間,Citibank Online 與 Citi Mobile® App 將不會顯示投資產品(包括企業行動)及定期存款/隔夜存款帳戶。

07:30 – 13:00 (新加坡時間)期間,透過Citibank Online 與 Citi Mobile® App 存取總財富顧問(Total Wealth Advisor)。

惟本行 24 小時CitiPhone 專線(+65 6224 5757)仍將繼續提供服務。詳細資訊,請參閱https://www.ipb.citibank.com.sg/english/static/Contact_Us.htm。。

若因此對您造成任何不便,尚請見諒。



お客様各位,

当社では、サービス向上のためにシステムのアップグレードを実施しております。2020年8月9日、当社システムのアップグレードを実施するため、以下のサービスがご利用いただけなくなります。

02時30分から7時30分(シンガポール標準時)までの間、www.ipb.citibank.com.sgからのシティバンク・オンラインへのログイン(全種類の端末およびCiti Mobile®アプリが対象)。

07時30分から12時00分(シンガポール標準時)までの間、投資商品(コーポレートアクションを含む)および定期/翌日物預金口座はシティバンク・オンラインおよびCiti Mobile®アプリに表示されません。

07時30分から13時00分(シンガポール標準時)までの間、シティバンク・オンラインおよびCiti Mobile®アプリのトータルウェルスアドバイザー。

24時間対応CitiPhoneホットライン(+65 6224 5757)はご利用いただけます。詳しくはhttps://www.ipb.citibank.com.sg/english/static/Contact_Us.htmをご参照ください。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。